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上海海纳川高情商沟通培训凯发k8App

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本凯发k8App由上海海纳川教育提供,有7707浏览量

凯发k8App分类:  演讲与口才

适合对象:  想要提高自己人际关系能力的学员

咨询电话:  400-968-9396

上课地点:  [闵行校区] 上海闵行新镇路1699弄24号

开班日期:  滚动开班

学       费:  咨 询

班       级:  
  • 闵行校区
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    凯发k8App简介

    项目特色

    1理论和实践相结合,摆脱空洞的说教的授课方式,课上重互动训练;

    2每次凯发k8App结束后,给学员布置实践任务,注重实际应用;

    3凯发k8App循环开班,可免费复训;

    4小班授课,保证效果。

    使用教材:海纳川培训教学资料

    教学师资:黄老师

    适合对象:想提升自己的人际沟通和交往能力的人士。

    教学目的:   

    ➤学会如何高效沟通;

    ➤学会如何有效表达,同时能够根据DISC性格分析;

    ➤学会与不同性格的领导、同事、下属和客户的沟通技巧,使自己的生活和工作更成功!

    凯发k8App详情

     

    《高情商沟通》

    课次

    标题

    学习内容

    1

    认识沟通,了解情商

    1、什么是高情商沟通?

    2、识别你沟通中的“痛”

    3、找到沟通中的“剑”

    2

    知彼解已

    高情商沟通的冰山模型

    1、情商模型解析

    2、情商模型之下冰山模型分析

    3、三脑原理理解情绪与思考的关系

    4、理解自己的情绪来源

    5、理解他人的动机和需求

    3

    洞悉真相

    情商管理保驾沟通效果

    1、情绪觉察,思考自己真正的目标

    2、情绪驾驭,保证谈话不偏离目标

    3、观察他人微表情,洞悉他人意图

    4、用“同理”表达,建立“信任”沟通基础

    4

    风格差异

    敏锐建立沟通桥梁

    1、人们的沟通习惯总有模式

    2、觉察人与人模式的不同

    3、行为表现VS.背后需求

    4、照见自我行为模式,理解自己沟通偏好

    5、行为特征解析,快速识别他人沟通模式

    5

    高情商沟通工具箱

    1、身份选择:沟通角色的选择影响沟通效果

    2、建立信任:彼此信任的心理有助沟通结果

    3、构建理解:真正的理解彼此,才能共同走向彼岸

    4、高效表达:走心是基础,技巧是关键

    5、说对方想听的话:用心表达

    6、说对方能听懂的话:左脑表达

    7、说能打动对方的话:右脑表达

    6

    沉浸体验沟通环节

    1ROLSAD模型解读:六步达成一致的沟通逻辑

    2、与上级相处:汇报的技巧

    3、与平级相处:工作的讨论

    4、与下级相处:工作的分配

    凯发k8App

    特色

    1、本凯发k8App为小班授课,确保效果;

    2、本凯发k8App循环开班,学员终身免费补课,免费复训;

    3、理论和实践相结合,摆脱空洞的说教的授课方式,课上重互动训练。

    开课

    时间

    2天,周末开班

     

     

    开设班级

    班级 开班时间 上课地点 学费 试听/报名
    闵行校区/ 面授
    滚动开班
    上海闵行新镇路1699弄24号
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    更新时间:2021-05-26